Política de Privacidade
Versão 1.0 · Atualizada em 29 de abril de 2026
1. Quem somos
Este portal (paciente.hitclinic.ai) é operado por HIT GROUP LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.985.710/0001-63, com sede na R. Dr. Mozart Furtado Nunes, 400, Loja 03, Andar 02, São Sebastião, Uberaba/MG, CEP 38.060-400 — operadora da plataforma comercialmente conhecida como Hit Clinic.
Hit Clinic é a plataforma técnica que permite que profissionais de saúde emitam e entreguem receitas médicas e documentos clínicos digitais aos seus pacientes. Não somos a clínica nem o médico que emitiu sua receita — atuamos apenas como provedor da tecnologia.
2. Quais dados coletamos nesta página
Nesta página de validação coletamos apenas:
- Os 4 últimos dígitos do telefone que você digita para validar o acesso à receita;
- O código curto presente na URL do link que você recebeu;
- Dados técnicos de navegação (IP, navegador, data/hora do acesso) registrados em logs de segurança.
3. O que NÃO coletamos aqui
Esta página de validação não coleta seu nome completo, CPF, endereço, e-mail ou qualquer dado clínico. Esses dados, quando existem, ficam sob responsabilidade da clínica/médico que emitiu sua receita.
4. Quem é o controlador dos seus dados de saúde
O controlador dos dados de saúde contidos na sua receita (nome do paciente, prescrição, diagnóstico, etc.) é a clínica e/ou o médico que emitiu o documento.
Hit Clinic atua como operadora, nos termos do art. 5º, VII da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), realizando o tratamento técnico dos dados em nome e por instrução do controlador.
Para exercer direitos sobre o conteúdo da sua receita (correção, eliminação, portabilidade dos dados clínicos), entre em contato diretamente com o profissional ou clínica emissora.
5. Bases legais para o tratamento
O tratamento dos dados nesta página se baseia em:
- Execução de contrato entre você e o médico/clínica que emitiu a receita (LGPD, art. 7º, V);
- Legítimo interesse de Hit Clinic e da clínica emissora em garantir a segurança do acesso à receita digital (LGPD, art. 7º, IX);
- Cumprimento de obrigação legal aplicável à área da saúde (LGPD, art. 7º, II).
6. Compartilhamento de dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Compartilhamos dados apenas com:
- A clínica/médico controlador dos seus dados de saúde, naturalmente — eles emitiram a receita;
- Provedores técnicos essenciais (hospedagem, CDN como Cloudflare, infraestrutura de banco de dados), que atuam sob contrato com cláusulas de proteção de dados;
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Por quanto tempo guardamos seus dados
Logs de acesso (IP, dígitos validados, data/hora) são retidos por até 6 meses para fins de segurança e auditoria, sendo após esse período eliminados ou anonimizados.
As receitas e documentos em si seguem a política de retenção definida pela clínica emissora e pelas normas do Conselho Federal de Medicina (CFM) e ANVISA.
8. Seus direitos como titular de dados
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
- Revogar consentimento;
- Ser informado sobre o compartilhamento dos dados.
Para exercer esses direitos sobre o portal e logs de acesso: contato@hitclinic.ai. Para direitos sobre o conteúdo da receita, contate diretamente sua clínica/médico.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Conexão criptografada via HTTPS/TLS;
- Criptografia em repouso na infraestrutura de armazenamento;
- Autenticação por código curto + 4 últimos dígitos do telefone;
- Monitoramento contínuo e logs de auditoria;
- Acesso restrito por princípio de menor privilégio.
10. Cookies
Esta página não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Utilizamos apenas armazenamento técnico de sessão (sessionStorage do navegador) para manter o acesso autenticado durante a visita à sua receita.
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão atual e a data de atualização constam no topo desta página. Mudanças relevantes serão sinalizadas para os usuários da plataforma.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos LGPD relativos a este portal, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@hitclinic.ai.